Dúvidas frequentes

SOBRE OS PRODUTOS:

Para quem são os produtos da Le’Bru?
Nossos produtos foram desenvolvidos especialmente para peles 30+, focando em firmeza, luminosidade, hidratação e uniformização da pele.
Além disso, alguns produtos da linha podem ser usados por todas as idades e tipos de pele, como: espuma de limpeza, água termal, hidratante corporal e gloss labial.

Os produtos são indicados para todos os tipos de pele?
Sim! Nossas fórmulas foram desenvolvidas para se adaptar a diferentes tipos de pele, desde as mais secas até as mais oleosas, sempre respeitando o equilíbrio natural da pele.

Posso usar mesmo tendo a pele sensível?
Sim! Nossos produtos possuem ativos equilibrados e pensados para minimizar irritações. Ainda assim, recomendamos testar uma pequena quantidade antes do uso contínuo.

Em quanto tempo vejo resultados?
Os primeiros resultados aparecem desde a primeira aplicação, como a pele mais hidratada, iluminada e com aspecto revitalizado. Com o uso contínuo, os benefícios se intensificam, promovendo firmeza, uniformidade e redução de sinais ao longo das semanas.

Preciso usar todos os dias?
Sim. A consistência é essencial para resultados reais, principalmente em tratamentos para a pele.
O único produto recomendado para uso de uma a duas vezes por semana é o Creme Esfoliante.

Há alguma advertência sobre o uso dos produtos?
Sim. Os produtos devem ser mantidos fora do alcance de crianças e não devem ser aplicados sobre a pele irritada ou lesionada. Evite contato direto com os olhos e mucosas. Armazene em lugar fresco, seco e protegido da luz. Em caso de sensibilidade, suspenda o uso e procure orientação médica.

Preciso usar todos os produtos juntos?
Não é obrigatório, mas recomendamos para melhores resultados.

Posso usar maquiagem após os produtos?
Sim. Nossos produtos possuem textura leve, rápida absorção e são ideais para uso antes da maquiagem

ENVIO E ENTREGA

Entregam para todo o Brasil?
Sim, entregamos para todo o território nacional.

Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua região e é informado no momento da compra.

Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

TROCAS E SUPORTE

Posso trocar meu pedido?
Sim. Caso haja qualquer problema com seu pedido, nossa equipe está pronta para te ajudar.

Posso devolver se eu não gostar?
Sim. Você tem 7 dias para devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

CONTATO

Como entro em contato com a Le’Bru?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp (47 96427-0379), por mensagem direta (DM) no nosso Instagram (lebru.skincare) ou pelo e-mail (cosmeticoslebru@gmail.com).
Estamos por aqui para te ajudar no que for preciso!